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发布时间：2024-07-31
发布时间：2024-07-31
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 刘女士 | 简历编号： | 1195120 |  |
| 性别： | 女 | 年龄： | 27岁 | |
| 身高： | 160（厘米/CM） | 体重： | 55（公斤/KG） | |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 | |
| 学历： | 高中 | 籍贯： | 湖南娄底 | |
| 毕业学校： | 娄底四中 | 专业名称： | 高中 | |
| 毕业年份： | 2015年 | 专业类别： | 行政管理 | |
| 自我评价： | 1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务； 2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿； 3、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的； 4、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告，总结反馈用户的意见与建议； 5、与各部门保持良好的联系与沟通； 6、做好领导安排的临时工作 7、责任心强：我对工作负责，对自己的行为和决策负责，始终保持高度的职业道德和职业操守。 8、逻辑思维能力强：我能够清晰地分析问题，运用逻辑思维找到解决方案。 9、 团队合作精神：我善于与他人协作，能够在团队中发挥自己的优势，共同完成任务。 10、 适应性强：我能够快速适应新的环境和工作要求，并且能够灵活应对各种情况和变化。 11、 学习能力强：我具有较强的学习能力和自我驱动力，能够不断学习和掌握新知识和技能。 12、良好的沟通能力：我能够与不同类型的人建立良好的关系，并有效地传达自己的想法和观点。 13、解决问题的能力：我具有良好的解决问题的能力，能够迅速识别问题并提出有效的解决方案。 |
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| 求职意向 | |
|---|---|
| 意向职位： | 文员，客服 |
| 求职类型： | 全职 |
| 意向行业： | 办公设备、文化体育休闲用品、家居用品 |
| 到岗日期： | 随时到岗 |
| 期望月薪： | 3000元(可面议) |
| 求职地区： | 娄星区 |
| 其他要求： | 无 |
| 个人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外语水平： | 英语 | 计算机能力： | 一般 |
| 是否有驾照： | 是 （C1） | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 | ||
| 教育经历 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 学校 | 起止时间 | 学历 | 专业 | 证书 |
| 娄底四中 | 2012-08 ~ 2015-06 | 高中 | 高中 | |
| 工作经历 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名称： | 乡镇派出所 | 所属行业： | 其它 | ||
| 担任职务： | 文员 | 起止时间： | 2021-12 - 2024-02 | ||
| 工作描述： | 撰写和整理会议纪要，负责文件的处理与存档、档案的收集与整理，处理电话、等各类渠道的信息，接待来访客人，WPS办公软件。 | ||||
| 联系方式 | |||
|---|---|---|---|
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