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发布时间：2022-12-22
发布时间：2022-12-22
| 基本信息 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 姓名： | 黄女士 | 简历编号： | 1189883 |  |
| 性别： | 女 | 年龄： | 34岁 | |
| 身高： | 158（厘米/CM） | 体重： | 49（公斤/KG） | |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 | |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖南娄底 | |
| 毕业学校： | 株洲职业技术学院 | 专业名称： | 电子产品质量检测 | |
| 毕业年份： | 2012年 | 专业类别： | 其它 | |
| 自我评价： | 无 | |||
| 求职意向 | |
|---|---|
| 意向职位： | 文员客服 |
| 求职类型： | 全职 |
| 意向行业： | |
| 到岗日期： | 三个月内 |
| 期望月薪： | 8000元(可面议) |
| 求职地区： | 娄星区 |
| 其他要求： | 无 |
| 个人技能 | |||
|---|---|---|---|
| 外语水平： | 不会外语 | 计算机能力： | 一般 |
| 是否有驾照： | 是 （A1） | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 会基础函数及透视图等相关办公软件 | ||
| 教育经历 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 学校 | 起止时间 | 学历 | 专业 | 证书 |
| 株洲职业技术学院 | 2009-09 ~ 2012-06 | 专科 | 电子产品质量检测 | |
| 湖南大学 | 2020-02 ~ 2022-06 | 本科 | 土木工程 | |
| 工作经历 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 公司名称： | 娄底宝利德汽车有限公司 | 所属行业： | 其它 | ||
| 担任职务： | 客服专员 | 起止时间： | 2015-09 - 2022-08 | ||
| 工作描述： | 1、负责客户回访及活动邀约 2、会员卡系统操作 3、销售、售后资料存档及查找 4、客户关怀活动执行协助 5、会员卡资料整理 6、针对客户进场次数及价值进行数据分析 7、部门新员工入职培训 |
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| 公司名称： | 长沙路德行汽车有限公司 | 所属行业： | 其它 | ||
| 担任职务： | 客服经理 | 起止时间： | 2020-09 - 2022-12 | ||
| 工作描述： | 1、部门招揽工作数据匹配及分配 2、企微群管理及日常客户关怀任务安排 3、投诉案件跟进 4、售后直播及脚本编写、相关权益视频拍摄协助 5、保客活动安排及客户满意度调研 6、吧台工作监督及物品采购 7、基盘客户数据分析及月度PPT报告 8、员工绩效方案及绩效提成核算 |
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| 联系方式 | |||
|---|---|---|---|
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