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发布时间：2023-06-27
基本信息
姓名： 颜女士 简历编号： 1167670
性别： 女 年龄： 34岁
身高： 160（厘米/CM） 体重： 48（公斤/KG）
民族： 汉族 婚姻状况： 已婚
学历： 中专 籍贯： 湖南 娄底
毕业学校： 杨帆旅游文秘学校 专业名称： 文秘
毕业年份： 2006年 专业类别： 文科类其他专业
自我评价： 本人性格文静，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人。
求职意向
意向职位： 文员 客服 收银员营业员
求职类型： 全职
意向行业： 餐饮、娱乐、KTV、酒店,美容美发、健康、保健、医疗、卫生服务
到岗日期： 随时到岗
期望月薪： 2500元(可面议)
求职地区： 娄星区
其他要求： 无
个人技能
外语水平： 不会外语   计算机能力： 一般
是否有驾照： 否 普通话：
技能专长： 无
教育经历
学校 起止时间 学历 专业 证书
娄底扬帆旅游文秘学校 2005-09 ~ 2007-06 不限 文秘专业
工作经历
公司名称： 上海粤胜大酒店 所属行业： 餐饮、娱乐、KTV、酒店
担任职务： 文员 起止时间： 2009-03 - 2009-08
工作描述： 1、负责办公室的文书处理工作。
　　2、负责文书资料的传阅、转递、归类、存档工作。
　　3、负责有关会议的准备工作并做好记录，整理会议纪要。
　　4、负责本部门各类打印发放工作。
　　5、负责全酒店员工考勤汇总审核工作。
　　6、协助及执行有效的招聘、辞退程序，与各部门保持紧密联络，确保招聘标准能符合实际工作的要求。
　　7、协助安排实习生的实习。
　　8、负责员工的工作档案管理。
　　9、负责新员工的入职报到并跟进证件和工号牌的发放，通知有关部门发放工服协助签订劳动合同。
　　10、负责员工辞职的手续办理
公司名称： 娄底清泉大酒店 所属行业： 餐饮、娱乐、KTV、酒店
担任职务： 前台领班 起止时间： 2009-09 - 2014-03
工作描述： 负责前台收银的一切事务，监督前台收银的工作，确保账目的准确，按照酒店制定的
程序及标准负责为客人安排结帐，记录、维护、总计房间帐目等.
1参加必要的会议及培训；
2)负责本组人员排班和考勤，向下属布置工作任务；
3)确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神；
4)执行部门会议及大堂副理决定的活动计划；
5)直接监督和协调前台收银的培训效率和管理；
6)坚持在所有的前台员工的着装、卫生、制服和仪容仪表管理上的高标准和奖惩制度.
公司名称： 涟钢五江富侨 所属行业： 美容美发、健康、保健、医疗、卫生服务
担任职务： 前台收银及钟房 起止时间： 2014-05 - 2016-03
工作描述： 1、搞好岗位基本卫生。
2、做好客人订房及点约钟登记并知会技师迎宾及部长。
3、公正无私地按公司规定做好伦牌做钟顺序工作严禁搞人为点钟。
4、快速准确地记录客人做钟的起止时间及上下员工钟牌。
5、对叫钟5分钟不到的技师应及时联系查清未到原因必要
时换另一个技师。
6、认真做好技师退钟登记详细登记退钟原因。
7、在没有技师的情况下如有客人等了20分钟仍无技师安排应及时通知当班部长向客人解释平稳客人情绪。
8、如发现有未进客的房间有消费项目应提醒其他工作人员查清原因。
9、输单必须快速准确。
10、客人转房应及时通知收银。
11、如有客人或员工查询技师状态应有一个明确答复。
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