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发布时间:2025-03-22
基本信息
姓名: 邓女士 简历编号: 1144716
性别: 年龄: 37岁
身高: 156(厘米/CM) 体重: 46(公斤/KG)
民族: 汉族 婚姻状况: 已婚
学历: 中专 籍贯: 湖南涟源
毕业学校: 娄底技校 专业名称: 文秘
毕业年份: 2006年 专业类别: 计算机类
自我评价: 本人对待工作认真负责、虚心好学、性格开朗,具有团队合作精神……
求职意向
意向职位: 文员,淘宝微信等电商类客服,仓库管理
求职类型: 全职
意向行业: 互联网、电子商务,批发零售(百货、超市、专卖店),快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒),旅游业,教育、培训、科研院所
到岗日期: 随时到岗
期望月薪: 3000-5000元(可面议)
求职地区: 娄星区
其他要求:
个人技能
外语水平: 不会外语   计算机能力: 一般
是否有驾照: 普通话: 标准
技能专长:
教育经历
学校 起止时间 学历 专业 证书
娄底技校 2004-09 ~ 2006-06 中专 文秘
培训经历
培训机构 起止时间 课程 证书
娄底宏远电脑学校 2005-03 ~ 2006-06 办公软件、ps等
工作经历
公司名称: 恒丰大酒店 所属行业: 餐饮、娱乐、KTV、酒店
担任职务: 商务\房务文员 起止时间: 2007-12 - 2010-04
工作描述: 商务文员工作职责:
1.为宾客提供传真、电话、复印、文件制作等商务服务。
2.对酒店所有文件保密不得外借或出稿。
3.妥善使用设备,注意维护,确保各种设备运作正常,发现故障及时联系维修。
4.协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。
5.及时反馈客人要求给直接上级,以提供更好的服务。
6.完成直接上级交办的其它工作事项。
房务文员工作职责:
1.负责接听、记录、传达和反馈客房中心的各类电话、文字资料信息。
2.及时修改房态,保持电脑资料与客房实际使用状况的一致。
3.熟悉内部分机号码,提供迅速、准确的电话转接;礼貌、准确地解答客人的各类问讯。
4.对外线打入的电话作转接。
5.接受楼层服务员对房间客人耗用酒水情况的报账,与前台和收银台密切联系。
6.领取并补充当日楼层消费的饮料,并按时分发报纸、抛MINIBAR单,洗衣单,赔偿单至收银台。
7.负责客人遗留物品的登记、保管、上缴等工作。
8.负责有关向客人提供的服务设施的保管,回收及保养。借入借出必须要有完整的记录。
9.负责客房中心各类资料、表格、单据的收集、整理、存档工作。
10.负责客房中心与相关各部门各方面的信息交流和沟通。
11.保证有关数据、信息及资料的准时、准确和完整。
12.熟练掌握电脑及相关设备的操作技能。
13.提供叫醒服务。
14.妥善保管和使用客房中心办公用品。
15.保持客房中心内的清洁、整洁,保持安静的通话环境。
16.接受客人投诉,并及时进行处理、记录和汇报。
17.完成主管和部门经理的临时性工作安排。


公司名称: 康星百货 所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职务: 导购 起止时间: 2010-04 - 2010-12
工作描述: 1.专柜商品的陈列和卫生工作
2.仓库盘点工作
公司名称: 九龙集团 所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职务: 组长兼收银导购 起止时间: 2011-05 - 2012-02
工作描述: 1.负责店铺日常营运
2.负责店铺陈列及活动推广
3.负责月底库存盘点
4.负责店铺每日卫生清洁
5.及时完成上级交代的任务
公司名称: 倍宜(聪达)母婴连锁 所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职务: 仓库文员 起止时间: 2012-05 - 2015-05
工作描述: 1、作好出库单的打印、发放与核对。
2、作好入库单的核对与系统录入。
3、收货时若有少货或残次品,及时和供应商进行沟通联系。
4、门店补货时,及时通知发货员。
5、作好门店与门店之间的商品调拨。
6、作好商品的邮寄工作。
7、作好门店的缺货登记,看是否需要补给。
8、整理仓库的残次商品并作好退货登记。
9、对库存量多及新的商品进行门店分配。
10、每星期整理好一次仓库要货计划给采购。
11、每月初整理各类报表交给相关人员。
12、按时整理和保管好各类单据。
13、做好仓库办公室的卫生工作。
14、做好上级领导安排的其它工作。
公司名称: 沃尔玛超市 所属行业: 批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职务: 兼职收银员 起止时间: 2014-08 - 2014-12
工作描述: 1.客知顾客超市的促销活动等
2.快速为买单的顾客扫描商品,准确结帐。
公司名称: 娄底市海元酒类贸易有限公司 所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)
担任职务: 内勤文员 起止时间: 2016-07 - 2018-02
工作描述: 主要负责公司的一切大小事务,活动筹备,工资核算等
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