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发布时间:2009-02-12
基本信息
姓名: 吴女士 简历编号: 1122331
性别: 年龄: 36岁
身高: 161(厘米/CM) 体重: 45(公斤/KG)
民族: 汉族 婚姻状况: 未婚
学历: 专科 籍贯: 湖南 娄底
毕业学校: 冷水江技校 专业名称: 电脑文秘
毕业年份: 3年 专业类别: 计算机类
自我评价:
求职意向
意向职位: 电脑文秘
求职类型: 全职
意向行业:
到岗日期: 随时到岗
期望月薪: 面议
求职地区: 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求:
个人技能
外语水平: 不会外语   计算机能力: 一般
是否有驾照: 普通话:
技能专长:
教育经历
学校 起止时间 学历 专业 证书
湖南省炉观中学 2000-06 ~ 2003-09 不限 电脑文秘 计算机等级证
工作经历
公司名称: 深圳俊佳达电子有限公司 所属行业: 其它
担任职务: 企业文职类-前台文员接待 起止时间: 2006-10 - 2008-10
工作描述: 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

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