具体要求

岗位职责：
1、负责销售和售后服务的现场满意度调查，完成销售和售后服务的客户满意度电话回访。
2、协助分析汇总顾客满意度的调查结果，并将结果反馈给相关业务部门。
3、主动预约沉寂客户，了解客户流失的原因，并形成分析报告。
4、负责编制及报送各类报表。
5、协助客服经理开展满意度调查和结果分析、客户档案的管理、客户回访及沉寂客户追踪等工作。
任职要求：
全日制大专以上学历。文秘、酒店相关专业，1年以上的销售或服务行业经验。
福利待遇：1、公司提供工作午餐补贴；2、上下班公司大巴接送；3、享受五险一金、年休假、法定节假日、培训、公司活动等各种福利。

温馨提示

国家《就业服务与就业管理规定》第十四条 用人单位招用人员不得有下列行为：

（1）、提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；

（2）、扣押被录用人员的居民身份证和其它证件；

（3）、以担保或者其他名义向劳动者收取财物；

（4）、招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其它人员；

（5）、招用无合法身份证件的人员；

（6）、以招用人员为名牟取不正当利益或者进行其它违法活动。